1. Apa itu Voucher di Baiko? #
Voucher adalah promo yang dapat digunakan pelanggan untuk mendapatkan potongan harga pada transaksi. Baiko menyediakan beberapa jenis voucher, seperti:
- Order Voucher – potongan harga total belanja
- Shipping Voucher – potongan biaya ongkir
2. Cara Menggunakan Voucher #
Berikut langkah-langkah menggunakan voucher saat checkout:
- Pilih produk dan lanjutkan ke halaman checkout.
- Pilih metode pengiriman. Untuk Shipping Voucher, pastikan jasa kirim sesuai ketentuan (misal: hanya untuk GoSend).
- Klik Pilih Voucher pada bagian Payment atau Shipping.
- Pilih voucher yang masih aktif dan memenuhi syarat.
- Sistem akan langsung menampilkan potongan harga pada ringkasan pembayaran.
Catatan:
- Promo tidak dapat ditumpuk jika berasal dari tipe yang sama.
- Sistem hanya menggabungkan promo berbeda tipe (contoh: Order Voucher + Shipping Voucher).
3. Penggunaan Dua Voucher dalam Satu Transaksi #
Baiko memungkinkan penggunaan dua voucher sekaligus, jika tipe voucher berbeda, yaitu:
- 1 Order Voucher +
- 1 Shipping Voucher
Keduanya akan bekerja sesuai fungsinya tanpa saling menimpa.
4. Kenapa Voucher Saya Tidak Bisa Dipakai? #
Beberapa kemungkinan:
Tidak memenuhi minimum pembelanjaan #
Cek syarat minimum belanja untuk voucher tersebut.
Voucher sudah tidak aktif #
Mungkin sudah expired atau mencapai kuota.
Shipping Voucher tidak sesuai jasa kirim #
Jika voucher untuk GoSend tetapi Anda memilih JNT, voucher tidak akan muncul.
Anda mencoba menggabungkan dua voucher tipe sama #
Contoh: dua Order Voucher.
